الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل

ندرك في متجر mazoon.store أهمية حصولك على مشترياتك في الوقت المحدد، لذلك نبذل كل جهودنا لتلبية طلبك في أسرع وقت ممكن، ونوفّر لعملائنا أرخص الأسعار على عمليات الشحن. الأن مع ميزات سوق مزون الجديدة، خدمة مميزة التوصيل السريع" أولوية التوصيل" نستطيع توصيل طلبك بشكلاً أسرع! - نرجو الملاحظة ان هذه الخدمة تتطلب مصاريف إضافية 

سوف تجدين كل ما تحتاجين معرفته عن شحن مشترياتك هنا.

نود الإشادة بأن جميع الأيام الموضحة ادناه هي أيام عمل رسمية ( الأحد- الخميس). أي طلب يتم خلال يومي الجمعة و السبت يتم العمل عليه إبتداءً من يوم االأحد.

   

وقت التوصيل و الرسوم الشحن للسعودية
مجاناً! للطلبات أكثر من٢٠٠ ر.س أقل من ٣٠ كيلو
٥٠ ريال للطلبات أقل من٢٠٠ ر.س
شحن جوي، ٥-٧ يوم عمل وقت التوصيل
٢٥٠ ريال مهما أختلف سعر المنتج من وزن ٣٠-١٠٠ كيلو
شحن بري، ٧-١٢ يوم عمل وقت التوصيل
٥٠ ريال   رسوم خدمة الدفع عند الأستلام
 

 

للمنتجات الأثقل وزناً أو تحتاج إلى تغليف أكبر، نرجو التواصل معنا لمعرفة التكلفة الإضافية للشحن. من الممكن ان تكون هنالك تكلفة إضافية للتوصيل خارج حدود المدن اذا كان هناك اي تكاليف اضافية فأن أحدى موظفي مزون سوف يتصل بك لتوضيح ذلك قبل تجهيز توصيل الطلب. و للمزيد من المعلومات يرجى التواصل عبر support@mazoon.store أو 9455 04433.

إذا كنت تقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة وغير راض تماما عن مشترياتك، يمكنك إرجاع طلبيتك في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في نفس الحالة التي وصلتك وبعلبتها الأصلية و /أو موضبة.

للمقيمين خارج المملكة العربية السعودية، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع  لمزيد من التفاصيل.
 

الدفع النقدي عند التوصيل

إن الدفع النقدي عند التوصيل متوفّر في الوقت الحاضر فقط في المملكة العربية السعودية، ومن الممكن عدم توفّره بالنسبة للأصناف ذو الحجم الكبير

سياسة التوصيل

  نسعى في مزون.ستور لجعل عملية التسليم سريعة وممتعة، كوننا ندرك أهمية حصولك على مشترياتك في الوقت المناسب وبحالة ممتازة

ومن أجل توفير أقصى درجات الرضا، نعمل بتوصيل الطلبيات المحلية بواسطة طاقم مزون ووسائل النقل الخاصة بمزون

ونحن نعمل في المنطقة مع مجموعة متنوعة من شركات خدمة التوصيل سريع (ارامكس، البريد السعودي، دي أتش أل) لنوفر لك خدمة سريعة بأفضل الأسعار.

إنظر لماذا نفخر بسياسة التوصيل لدينا:


• نستخدم شركات الشحن الأكثر منافسة في المنطقة والعالم وذلك لضمان وصول مشترياتك بأسرع وأأمن وسيلة ممكنة.

• تشمل أسعار التوصيل على كامل قيمة ووزن طلبيتك وليس على صنف واحد قمت بشرائه.

 • تتضمّن كافة رسوم الشحن والتوصيل قيمة التأمين.

  نكون سعداء جدا بالإجابة على أية أسئلة أو الاستماع إلى أي اقتراح لديك بشأن سياسة التوصيل خاصتنا، لذا يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (support@mazoon.store) ، والاتصال بنا أو حتى التواصل معنا من خلال الدردشة على الإنترنت في أي وقت.

ساعات خدمة العملاء:

• الأحد - الخميس : من الساعة 9:00 صباحاً لغاية 07:00 مساء (بتوقيت السعودية)
• الجمعة والسبت: سنعمد للإجابة في غضون 24 ساعة.
 

مشاركة